NEWSmsk.com: Московские новости ]]>NEWSru.com]]>
15
августа
pda
Поиск
Архив

В ФМС определили, сколько времени можно стоять в очереди за паспортом
5 марта 2010 г. | Время публикации 11:49 | Последние изменения 12:13
Рубрики: Общество  
 
Вслед за ГИБДД поминутный регламент работы разработали в Федеральной миграционной службе.

Директор ФМС Константин Ромодановский подписал два приказа, в которых обязал своих чиновников не только в конкретные сроки оформлять и выдавать гражданам российские и заграничные паспорта, но и определил точное время для консультаций, ответов на вопросы и даже ожидание в очередях, пишет "Российская газета".

Если человек потерял паспорт, ему обязаны выдать новый документ в течение 10 дней со дня принятия всех необходимых документов. Это в том случае, если он обратился в подразделение, в котором ему паспорт уже выдавали. В другом подразделении ему обязаны оформить новый документ за 2 месяца.

В очереди для получения консультации посетителя позволено держать не более получаса.

Сама консультация может длиться только 10 минут.

Если человек обратился по телефону, с ним будут разговаривать не более 5 минут.

На письменный запрос придется ждать ответ до 30 дней.

Можно обратиться в ФМС и по электронной почте, тогда время ожидания ответа сокращается до 5 дней.

Заграничный паспорт оформляется не более 25 дней с момента подачи документов.

Регламенты, утвержденные директором ФМС, подробно расписывают алгоритмы действий чиновников на каждом этапе оформления документов. Все рассчитано не только по дням и часам, но в иных случаях - по минутам. И если где-то случается сбой, легко проверить, кто в этом виноват. Публикация этих документов - демонстративно антикоррупционный шаг руководства миграционного ведомства, считает издание.

Отметим, что принятие регламента в ГИБДД не принесло ощутимых результатов. По -прежнему гаишники устанавливают рекорды, ставя на учет "блатные" машины за полчаса, в то время как простые автовладельцы томятся в очередях.

ФМС модернизирует услуги

Недавно в ФМС заявили, что "черный рынок" срочного оформления паспортов побежден. Вопреки этому заявлению многие фирмы, не таясь, указывают в своих рекламных проспектах такую услугу, в том числе, "срочное оформление" загранпаспорта за 1 день. В будущем ФМС собирается легализовать эту услугу: оформить паспорт за несколько дней можно будет законно, уплатив пошлину. Правда, размер ее, как и сроки нововведения в ФМС, пока неизвестны.

Бороться с нелегалами в ФМС также намерены модернизацией своих услуг. Недавно стало известно о том, что с 1 апреля миграционное ведомство намерено в качестве эксперимента начать прием заявок на получение загранпаспортов по интернету.

Нужно будет с домашнего компьютера зайти на портал государственных услуг и заполнить электронную анкету. Если анкета заполнена корректно, то она будет направлена в ФМС, откуда ее перешлют в территориальный отдел ведомства. После этого заявителю придет уведомление о том, что его данные проверяются и согласовываются ФСБ и МВД.

Если все проверки успешно пройдены, заявитель в порядке электронной очереди ждет оповещения о том, когда ему нужно прийти в свой отдел ФМС, предъявить заверенные подлинники документов и сфотографироваться, если человек делает биометрический паспорт. В следующий раз нужно будет только забрать готовый паспорт. Получается, что двух визитов в службу все же не избежать.

Телефоны "горячей линии" ФМС

Управление ФМС России по Москве: 8-499-238-64-00, 8-499-238-64-04, 8-499-238-77-13, 8-499-230-70-24;

в ЦАО: ул. Средняя Калитниковская, дом 31, тел. 600-15-76;

в СВАО: ул. Вешних Вод, владение 10, корп. 1, тел. 616-05-25;

в ВАО: ул. 8-я Парковая, дом 14 а, тел. 464-88-73;

в ЮВАО: ул. Маршала Кожедуба, дом 2/1, тел. 658-85-54;

в ЮАО: ул. Судостроительная, дом 4, тел. 8-499-612-32-50;

в ЮЗАО: Ленинский проспект, дом 123, тел. 8-499-749-64-15;

в ЗАО: ул. Братьев Фомченко, дом 8, тел. 8-499-148-18-89;

в СЗАО: Карамышевская наб., дом 14, тел. 942-64-13;

в САО: ул. Выборгская, дом 14, стр. 1, тел. 8-499-156-17-41;

Зеленоград: корп. 347, тел. 8-499-734-18-18.
Twitter
facebook



Пробки в Москве
Баллы по шкале Яндекс.Пробок
18.03.2019   15:25
3
19:00 20:00 21:00 22:00 23:00