NEWSmsk.com: Московские новости ]]>NEWSru.com]]>
23
сентября
pda
Поиск
Архив

В поликлиниках появятся собственные психологи
26 мая 2013 г. | Время публикации 09:00
Рубрики: Общество  
 
К осени в штате каждой поликлиники появится администратор,который будет решать возникающие конфликты, следить за тем, чтобы в учреждении была благоприятная психологическая атмосфера, и помогать посетителям найти нужного специалиста и его кабинет. Об этом "Известиям" рассказали в пресс-службе департамента здравоохранения Москвы. А при головном учреждении каждого из амбулаторно-поликлинических комплексов появятся общественные советы, которые будут собирать пожелания и жалобы жителей.

Как рассказали в департаменте, медицинское образование не будет для администратора обязательным, так как он должен будет прежде всего разобраться, какой специалист требуется посетителю и как к нему записаться. Это может быть человек с психологическим или педагогическим образованием, который поможет пришедшим в поликлинику "снять напряжение" без конфликтов. Кроме того, в поликлиниках могут открыться "уголки комфортного пребывания", которые также будут способствовать расслаблению пациентов.

Еще одним нововведением, которое, по замыслу властей, сделает москвичей более довольными работой поликлиник, станут общественные советы при головных учреждениях каждого из амбулаторно-поликлинических комплексов. Туда могут войти муниципальные депутаты, общественные активисты и местные жители, которые будут передавать властям жалобы и предложения посетителей.

Эксперты относятся к этой инициативе настороженно: с одной стороны, нововведения вряд ли решат проблемы некачественной медицинской помощи, но помощь администраторов лишней явно не будет. Положительный эффект может дать и создание "уголков релаксации", тем более что денег на это потребуется немного. Стоит также поменять дизайн плакатов о болезнях, дабы информация заинтересовывала, а не запугивала пациентов.

Между тем москвичи продолжают жаловаться на результаты модернизации, указывая на неправильную медпомощь и невозможность записаться к определенным специалистам. Заммэра по соцвопросам Леонид Печатников ранее признал, что идея реорганизации в некоторых местах она "абсолютно извращена". Вместе с тем результата модернизации столичных поликлиник стоит ждать не раньше чем к концу года, когда вся система взаимодействий будет отлажена.
Twitter
facebook



Пробки в Москве
Баллы по шкале Яндекс.Пробок
18.03.2019   15:25
3
22:00 23:00 00:00 01:00 02:00