"Мосгортранс" начал увольнять водителей по итогам жалоб автомобилистов, поступающих на горячую линию предприятия. Пилотный проект работает уже два месяца. За это время в колл-центр поступило около ста сообщений о работе водителей общественного транспорта. Один из них был уволен после того, как от автолюбителей с разницей всего в несколько часов поступило две жалобы на его агрессивную езду и создание аварийных ситуаций на дороге.

Как сообщается на сайте ГУП "Мосгортранс", в колл-центр поступило 25 сообщений о несоблюдении водителями автобусов требований дорожных знаков или разметки, 20 жалоб на агрессивное вождение, еще 16 - о фактах неправильного проезда автобусами перекрестков. В девяти случаях водители автобусов не включали сигнал поворота при перестроении из ряда в ряд, еще в 18 - не предоставляли преимущества другим транспортным средствам или пешеходам.

В пилотном проекте задействовано 340 автобусов на 38 маршрутах, которые проходят через Северный, Восточный, Северо-Восточный и Центральный округа. На подвижном составе размещены наклейки с номером телефона, по которому автомобилисты могут сообщать о случаях нарушения правил дорожного движения или создания аварийных ситуаций водителями автобусов. Проект продлится до 31 декабря. Также на водителей автобусов можно пожаловаться через интернет.